---

Clienti: Porsche Austria GMBH & CO, Porsche Romania, Porsche Ucraina, Porsche Serbia, Porsche Muntenegru, Porsche Bulgaria, Porsche Macedonia, Porsche Albania, Porsche Kosovo – NATO Divizia Statele Unite – Trupele KFOR, Porsche Ungaria, Porsche Bank Romania, Porsche Inter Auto Romania, Porsche Leasing Romania, Porsche Immobilien Romania, Porsche Mobility Romania, FAN Courier Express (3 agentii Bucuresti si 98 agentii la nivel national), TOTAL Telecom, Euristic Partner, Heat Advertising, precum si intreaga retea globala de dealeri Porsche (peste 200 de companii).

Testimoniale:

Porsche Austria GMBH & CO

"Acum opt ani, am luat decizia de a colabora cu BELL GATEWAY pentru dezvoltare de aplicatii software, si timpul a demonstrat, ca am facut alegerea corecta; de-a lungul celor opt ani, partenerul nostru ne-a furnizat multe solutii inovatoare, ne-a asigurat asistenta si suport la cele mai inalte standarde, cum doar un partener global, cu expertiza si maturitate tehnologica poate oferi.

Vorbind despre solutii inovatoare, WHEELS a reprezentat o mare provocare, dar si o realizare pe masura. Avand in vedere faptul ca avem filiale, importatori si dealeri in toata Europa, se impunea sa le oferim o platforma de lucru unitara pentru managementul comenzilor de autovehicule si totul cu un cost de ownership cat mai scazut pentru partenerii nostri. Datorita complexitatii proceselor noastre de business, ideea de a implementa o aplicatie deja existenta pe piata, si sa adaptam sau chiar sa schimbam parte din procesele noastre interne, pentru a ne adapta la structura ei s-a dovedit a nu fi fezabila. Nu de o customizare aveam nevoie, ci de o aplicatie cu totul noua, conceputa special pentru a raspunde nevoilor noastre specifice.

BELL GATEWAY a demonstrat o profunda intelegere a fluxurilor noastre de lucru si a implementat o solutie la cheie cu functionalitati perfect adaptate la procedurile noastre si usor de integrat in infrastructura noastra IT. In plus, dealerii nostri din intreaga Europa au acum posibilitatea de a introduce, accesa si organiza informatiile in aplicatia conceputa de Bell Gateway printr-o simpla conexiune la internet, platind doar o suma modica pentru licenta de utilizator.

An dupa an, cum WHEELS s-a dovedit a fi o aplicatie atat de functionala si atat de "Porsche", de fiecare data cand deschidem o reprezentanta noua, BELL GATEWAY este acolo, si una dintre primele aplicatii instalate este WHEELS".

Porsche Bank Romania

"In domeniul bancar controlul si managementul informatiilor financiare sunt vitale. In acest scop, am decis sa implementam o solutie customizata, dezvoltata si integrata de BELL GATEWAY.

Am fost placut impresionati sa descoperim ca beneficiem de o aplicatie foarte intuitiva, cu o interfata prietenoasa, ce ne permite sa administram bazele de date, si sa accesam rapid si usor informatii complexe (generale si financiare) despre clienti. Managementul facturilor si platilor se realizeaza in timp real. Putem genera si lista rapoarte care ne ajuta sa monitorizam situatia facturilor, platilor si compensarilor, astfel incat sa putem adopta operativ masurile necesare pentru imbunatatirea cash flow-ului.

Ceea ce este de asemenea important si ne usureaza munca, nemaifiind obligati sa accesam mai multe programe, pentru a ne derula activitatile curente, este faptul ca aplicatia are un modul in care operam pentru a ne organiza agenda, pentru a trimite e-mailuri, faxuri si scrisori".

Porsche Serbia

"Intr-o perioada in care fiecare Euro conteaza, iar timpul inseamna bani, am devenit constienti de necesitatea de a simplifica sistemul de management al aspectelor complexe, pe care le implica importul de piese de schimb pentru masini. Am ales PARTS 2000, o aplicatie dezvoltata de BELL GATEWAY, pe care multi alti importatori PORSCHE au utilizat-o cu succes.

Daca inainte procesul comandarii pieselor era destul de complicat, acum, cu PARTS 2000, avem acces instantaneu la stocuri conectandu-ne prin internet la baza de date a fabricii PORSCHE; in acelasi mod plasam comenzile care sunt trimise la fabrica, si, un avantaj important, avem informatii in timp real despre statusul comenzilor noastre. Aplicatia s-a dovedit utila nu doar pentru departamentul de achizitii, ci si pentru contabilitate, care poate vizualiza situatia facturilor emise. Chiar si un utilizator care nu e familiarizat cu solutia poate invata in cateva ore cum sa opereze. Sistemul este inuititiv si practic te ghideza printre optiuni si functionalitati".

FAN Courier Express

"Suntem numarul unu pe piata serviciilor nationale de curierat, acoperind intreg teritoriul Romaniei, datorita faptului ca principala noastra preocupare a fost sa le oferim clientilor nostri cele mai bune servicii si solutii cu valoare adaugata. Pentru a ne atinge acest scop si pentru a ne mentine statutul de lider, a fost necesar sa ne automatizam procesele de business, sa avem un sistem informational de ultima generatie prin care sa realizam interconectivitate in timp real intre agentii. Prin implementarea aplicatiei CARGO, conceputa si integrata de compania BELL GATEWAY, ne-am simplicat fluxurile de lucru, putem accesa datele critice in timp real, am redus timpul necesar procesarii si operarii comenzilor si ne-am optimizat livrarile.

In consecinta, avem clienti mai multumiti de serviciile noastre, ne conducem afacerea mai eficient si cu costuri mai reduse, ceea ce a dus la o recupare rapida a investitiei".

TOTAL Telecom

"Ca furnizor de telecomunicatii, operand pe o piata caracterizata de o competitie foarte stransa, pentru a ramane in top a trebuit sa ne gandim la noi strategii de de business, care sa aduca beneficii tangibile si, in acelasi timp, sa ne minimizeze costurile operationale. Nu se poate vorbi de productivitate fara automatizarea fluxurilor de business, asadar am decis ca avem nevoie de un instrument intuitiv, care sa reduca timpii de transmitere, procesare si centralizare a informatiei, pentru a ne conduce mai bine afacerea. Au fost mai multi factori care ne-au determinat sa alegem CRM-ul eMerge, cel mai important fiind faptul ca BELL GATEWAY a venit cu o abordare holistica a nevoilor noastre, astfel incat solutia customizata, pe care ne-au furnizat-o acopera toata gama noastra de nevoi. Extinzand platforma la mai multe departamente, CRM-ul eMerge ne da posibilitatea de a realiza managementul tuturor activitatilor si informatiilor intr-un singur sistem central. Ne ajuta sa tinem o evidenta mai buna a lead-urilor si oportunitatilor de vanzare, sa avem o imagine clara a cazurilor de service si sa vedem tot istoricul unui client, ceea ce a condus la o imbunatatire a relatiilor contractuale si la o crestere a vanzarilor. Accesul in timp real la informatiile despre contracte si datele la care acestea urmeaza sa fie reinnoite, le permite agentilor nostri sa actioneze proactiv inainte ca acestea sa expire, astfel incat nu mai pierdem clienti, iar rata de reinnoire a contractelor a crescut.

Prin accesul la modulul de facturi pe care CRM-ul il include, reprezentantii nostri de relatii cu clientii pot raspunde rapid la intrebarile legate de facturare, fara a se pierde timp pretios prin redirectionarea clientilor catre alte departamente. In concluzie, recomandam calduros eMerge ca fiind un instrument foarte eficient, flexibil si generator de venituri".

Heat Advertising

"Una din cele mai mari provocari din industria publicitatii este organizarea de campanii promotionale. Fie ca vorbim despre ocazii speciale, distribuire de materiale promotionale sau campanii de imagine, trebuie sa gasim promoterii potriviti care sa aiba profilul, aspectul si aptitudinile cerute de specificul proiectului/evenimentului.

BELL GATEWAY ne-a furnizat un instrument de lucru de nepretuit: site-ul nostru, http://promoteri.heat.ro, care functioneaza atat ca baza de date cat si ca instrument de recrutare. Din momentul in care site-ul a devenit operational, munca noastra a fost mult usurata.

Nu mai este nevoie sa studiem sute de profile de promoteri: site-ul o face pentru noi. Este suficient sa bifam criteriile de selectie dorite si, in cateva secunde, avem lista cu promoterii care sa indeplineasca toate conditiile necesare. Putem posta oportunitati/proiecte, putem invita noi promoteri sa se inscrie pe site-ul nostru, astfel incat baza noastra de date este din ce in ce mai bogata de la o zi la alta".